さえずるキウイズム

やきうandドラゴンズ成分多め。そのほか健康や仕事の心得などについてピーピーさえずってます。

「それ言ったよね?」 その気持ちはわかるけども。

こんにちは。

キウイズムです。

 

今日は仕事について。

私もそこそこいい年齢なので仕事では 人にものを教えるという立場なのですが、その際には気を付けていることがあります。

 

「それ言ったよね?」

的なことを言わないということです。

 

理由を具体的にあげていくとこんな感じです。

 

1,「わからない」感覚は人によって違う

この言葉には

「そんなこともわからないのか。一回で覚えろよ。」

というニュアンスが含まれています。

これは心折れますね。人は悲しいくらい忘れていく生き物で自分が「わからなかった」という感覚も忘れがちです。特に優秀で物覚えが良い人ほどその傾向がある気がします。「これくらいすぐ覚えろよ」というじれったい気持ちはわかりますが、その基準は主観に過ぎないのです。人は何度も同じようなことで同じ間違いをします。分かるまで教えてあげましょう。

 

2,伝え方がマズイ可能性あり

何回も聞かれるということは教える側の伝え方に問題があるかもしれません。何回も聞かれるということは伝え方のレベルを上げるチャンスです。手を替え品を替え何度でも教えてあげましょう。

 

3,言ってないことも「言ったよね?」

これを経験をしてる人は意外と多い気がします。これが一回起きると教わる側はその人に違和感を覚え、それが続くと不信感になってしまいます。自分が誰に何回、何を言ったか完璧に把握してますか?把握しなくていいんです。何回言ってもいいんだから。

 

4,大事な報告も引っ込めてしまう可能性がある

一緒に仕事をしていく上で気軽に質問ができない、上司に質問するのにすらエネルギーを使う環境をつくるというのは得策ではありません。またそのような関係だと大事な報告もなくなってしまう可能性があります。言いやすい聞きやすい関係は大事です。

 

 5,言って治るなら苦労しない

正直、人に期待しすぎな人が多い気がします。「それ言ったよね?」は事実かもしれませんが、分かるまで教えるのが仕事です。言ってる暇があったら教えてあげるのが合理的です。

 

簡単に言うとこれを言って変なムードになるんだったらさっさと教えた方が早いよねっていう話です。

 

それでは今日はこの辺で。

ありがとうございました。